Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Sebelum anda mula menggunakan pepsi88, luangkan masa untuk memahami terma dan syarat yang mengawal akaun anda — dari cara deposit diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Terma dalam Bahasa MelayuDikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongSokongan pelanggan tersedia
pepsi88 Buka Akaun dengan Faham Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Bila-Bila Masa

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang kurang jelas, pasukan kami sedia membantu anda memahaminya sebelum anda membuat sebarang keputusan berkaitan akaun.

Live Chat Hubungi kami terus melalui tetingkap live chat dalam akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca jawapan kepada soalan lazim tentang…
KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara Kami Jaga Akaun dan Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat dan hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Kami akan memaklumkan anda jika ada percubaan akses yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi, privasi atau permintaan pemadaman, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian Pusat Bantuan akaun anda.

Minta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat pepsi88, hak akaun anda, dan cara kami mengendalikan data anda di wilayah yang disokong.

Terma kami meliputi cara penggunaan akaun, syarat deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tanggungjawab pengguna, dasar privasi data, dan hak anda untuk meminta perubahan atau penutupan akaun.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Notis akan dihantar melalui e-mel atau dipaparkan dalam akaun anda. Penggunaan platform selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi privasi kami.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda berada di wilayah yang tidak disokong, akses mungkin disekat secara automatik.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Data peribadi lain akan dipadamkan mengikut polisi penyimpanan data kami yang dinyatakan dalam terma privasi.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel dengan butiran aduan anda. Setiap aduan akan disemak oleh pasukan kami dan maklum balas akan diberikan dalam tempoh yang munasabah.

Ya, anda mesti memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah anda untuk membuka dan menggunakan akaun. Kami berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa semasa proses pendaftaran atau semakan akaun.