Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

pepsi88 menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas untuk setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong — termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Pemegang AkaunPolisi KukiHubungi Pasukan Undang-Undang
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
pepsi88 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami untuk Soal Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan data peribadi, atau sebarang isu pematuhan, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi, atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel khusus…
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dari jam 9 pagi hingga 11 malam setiap hari.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan data di bawah hak privasi, lengkapkan borang aduan dalam…
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Semak Cara Kami Mengendalikan Akaun Anda

Dari penyimpanan data hingga keselamatan log masuk, setiap aspek akaun anda diuruskan mengikut amalan yang boleh disemak. Berikut adalah enam perkara konkrit yang kami lakukan untuk melindungi maklumat anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi disulitkan menggunakan TLS 1.3. Data kad dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan pada pelayan kami — ia diproses terus oleh penyedia pembayaran.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk akaun boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan langkah ini untuk semua pemegang akaun bagi mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas atau panel kuki dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tiga tahun mengikut keperluan pematuhan, kemudian dipadam secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui borang dalam portal akaun dan kami akan menyediakan eksport data dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau borang aduan. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 14 hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan bertulis.

Soalan Tentang Hak dan Polisi Anda

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak akaun di pepsi88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Akses kepada pepsi88 tertakluk kepada undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum membuka akaun.

Log masuk ke portal akaun anda, pergi ke bahagian Privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan eksport lengkap dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar pautan muat turun ke e-mel berdaftar anda.

Ya. Selepas penutupan akaun, hantar permintaan pemadaman melalui borang aduan rasmi. Data transaksi yang diperlukan untuk pematuhan disimpan selama tiga tahun, manakala data profil peribadi dipadam dalam masa 14 hari bekerja.

Tidak. Butiran pembayaran diproses terus oleh penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. pepsi88 hanya menyimpan rekod transaksi (jumlah, tarikh, status) dan bukan nombor akaun atau butiran sensitif pembayaran.

Sebarang perubahan kepada terma akan dihantar ke e-mel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda juga boleh semak versi terkini terma pada halaman ini pada bila-bila masa.

Hantar aduan bertulis ke e-mel pasukan undang-undang kami atau gunakan borang aduan rasmi dalam portal akaun. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses dalam tiga hari bekerja dengan respons bertulis.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui panel kuki dalam tetapan akaun atau tetapan penyemak imbas anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim pepsi88 Login pepsi88 Casino Daftar